HCCC – Hosted ContactCenter
HCCC biedt organisaties een andere manier van communiceren. HCCC biedt kwalitatief hoogwaardige contactcenter functionaliteiten die vanuit het netwerk worden geleverd. HCCC is een volledig geïntegreerd multichannel, web based “All IP” communicatie platform waarmee contactcenters al hun klantcontact op een efficiënte manier kunnen afhandelen. Het is niet nodig om dure investeringen in hardware te doen, het platform is volledig hosted en multi-tennant.