Interactive Voice Response (IVR)

Nooit meer een contactmoment missen!

IVR staat voor Interactive Voice Response. Dit betekent dat u alle opties heeft om u servicenummers zo efficiënt en professioneel mogelijk in te richten. Kies bijvoorbeeld voor  een keuzemenu op uw servicenummer, zodat de beller altijd bij de juiste afdeling terecht komt. U kunt zelfs uw IVR van uw servicenummer in eigen beheer houden. U krijgt namelijk inloggegevens voor onze eenvoudige portal, zodat u zelf bijvoorbeeld eindbestemmingen kunt wijzigen.

Meer informatie of direct aanvragen? Bel 088-8000800!

IVR Lite

  • Welkomsttekst
  • Wachtrij
  • MissedCall2Email Alert
  • Overloop
  • Openingstijdentabel

Al vanaf €0,00 per maand bij uw servicenummer!

Lees meer

 

IVR Standaard

  • Alle opties van IVR Lite
  • Postcode routering
  • Meerdere lagen keuzemenu's
  • Dealer locator
  • (Dienst)roosterfunctie

Al voor €75,- per maand bij uw servicenummer!

Lees meer

 

IVR Uitgebreid

  • Alle opties van IVR Standaard
  • Text 2 speech
  • XML communicatie
  • Opnemen van gesprekken
  • Spraakherkenning

Al voor €150,- per maand bij uw servicenummer!

Lees meer

 

IVR Full Control

  • Alle opties van IVR Uitgebreid
  • Volledige IVR omgeving in eigen beheer
  • IVR training
  • Onbeperkt aantal servicenummers te beheren

Al voor €250,- per maand bij uw servicenummer!

Lees meer

 

Meer weten?